Szolgáltatások – Karbantartás,üzemeltetés

Karbantartás,üzemeltetés

Cégünk teljes körű és magas szintű szerviz szolgáltatásai a berendezések folyamatos működésének biztonságát kínálják Ügyfeleinknek, mind a garancia ideje alatt, mind annak lejárta után.

Alapvető átalánydíjas, karbantartási szolgáltatásaink:

  • Normál munkaidejű karbantartás, 4 órán belüli reakcióval (munkanapokon 8-17h között)
  • Kiterjesztett munkaidejű karbantartás, 4 órán belüli reakcióval (munkanapokon 8-22h között)
  • 24 órás rendelkezésre állás, 4 órán belüli reakcióval (az év minden napján 0-24h között)
  • Rendszerüzemeltetés (helyszíni, vagy távolról)
  • Testre szabott szolgáltatások, akár rövidebb reakcióidővel
  • Szolgáltatásaink akár rugalmasan kombinálhatók is, igyekszünk azt minél inkább ügyfeleink igényeihez formálni

Alapvető karbantartási szolgáltatásaink az alábbiakat tartalmazzák:

  • Hibabejelentések fogadása adott időszakban
  • A hibaelhárítás garantált megkezdése (reakció idő) az adott időszakban, az adott időn belül
  • Meghibásodás esetén raktárkészletünkből történő kiszolgálás
  • A javításokhoz, karbantartásokhoz tartozó kiszállási díjak
  • A javítások során felhasznált cserealkatrészek díja
  • A javítások és karbantartások munkadíjai